Wioletta Maria Kulpa / 2016-08-24 / 1202
Wprowadzenie na stronę internetową Urzędu Miasta Płocka zakładki: ZGŁOŚ DROBNĄ NAPRAWĘ

Płock, dn. 23.08.2016


Wioletta Kulpa
Radna Rady Miasta Płocka


Interpelacja


Dot. wprowadzenia na stronę internetową Urzędu Miasta Płocka zakładki: ZGŁOŚ DROBNĄ NAPRAWĘ

Spotkałam się w innych miastach na stronach internetowych z zakładką w menu: ZGŁOŚ DROBNĄ NAPRAWĘ. Każdy mieszkaniec może sam zgłosić drobną naprawę np. drogi, latarni (uszkodzenie, wymiana żarówki), która oczywiście może być udokumentowana m.in. zdjęciem, gdyż mieszkańcy nie mają wiedzy o numerach działek miejskich.
Ponadto Urząd Miasta Płocka przyjmując takie zgłoszenie od mieszkańca winien jest mu również informację, jak sprawa została załatwiona. Jeśli podany jest mail zwrotny do adresata, to w ciągu określonego terminu np. 7 dni powinien otrzymać informację, jak sprawa została załatwiona, kiedy usterka zostanie usunięta lub naprawa wykonana. Wprowadzenie takiej zakładki może w znacznej mierze usprawnić komunikację i przyśpieszyć reakcję działania ze strony Urzędu Miasta Płocka i podległych służb.
W związku z powyższym zgłaszam propozycję umieszczenia na naszej stronie Urzędu Miasta Płocka (nie na BIP) w widocznym i oznakowanym miejscu zakładki: ZGŁOŚ DROBNĄ NAPRAWĘ.

 

/-/ Wioletta Kulpa

Metryka dokumentu
  • Data publikacji: 4 lata temu (środa, 24 sierpnia 2016, godzina 13:46)
  • Osoba publikująca: Agnieszka Kopera
  • Nadzór nad treścią: Agnieszka Kopera
  • Ilość wyświetleń: 2 694 977
  • Dokument nie był aktualizowany od momentu publikacji