Wioletta Maria Kulpa / 2016-08-24 / 1202
Wprowadzenie na stronę internetową Urzędu Miasta Płocka zakładki: ZGŁOŚ DROBNĄ NAPRAWĘPłock, dn. 23.08.2016
Wioletta Kulpa
Radna Rady Miasta Płocka
Interpelacja
Dot. wprowadzenia na stronę internetową Urzędu Miasta Płocka zakładki: ZGŁOŚ DROBNĄ NAPRAWĘ
Spotkałam się w innych miastach na stronach internetowych z zakładką w menu: ZGŁOŚ DROBNĄ NAPRAWĘ. Każdy mieszkaniec może sam zgłosić drobną naprawę np. drogi, latarni (uszkodzenie, wymiana żarówki), która oczywiście może być udokumentowana m.in. zdjęciem, gdyż mieszkańcy nie mają wiedzy o numerach działek miejskich.
Ponadto Urząd Miasta Płocka przyjmując takie zgłoszenie od mieszkańca winien jest mu również informację, jak sprawa została załatwiona. Jeśli podany jest mail zwrotny do adresata, to w ciągu określonego terminu np. 7 dni powinien otrzymać informację, jak sprawa została załatwiona, kiedy usterka zostanie usunięta lub naprawa wykonana. Wprowadzenie takiej zakładki może w znacznej mierze usprawnić komunikację i przyśpieszyć reakcję działania ze strony Urzędu Miasta Płocka i podległych służb.
W związku z powyższym zgłaszam propozycję umieszczenia na naszej stronie Urzędu Miasta Płocka (nie na BIP) w widocznym i oznakowanym miejscu zakładki: ZGŁOŚ DROBNĄ NAPRAWĘ.
/-/ Wioletta Kulpa
- Data publikacji: 6 lat temu (środa, 24 sierpnia 2016, godzina 13:46)
- Osoba publikująca: Agnieszka Kopera
- Nadzór nad treścią: Agnieszka Kopera
- Ilość wyświetleń: 2 695 703
- Dokument nie był aktualizowany od momentu publikacji