Daria Magdalena Domosławska, Interpelacja Nr 2257 z dnia 26 czerwca 2023r.

Przedstawienie mieszkańcom Płocka systemu wg którego nastąpi przekazanie środków pozostawionych na indywidualnych kontach użytkowników u operatora Płockiego Roweru Miejskiego z którym nie jest już związany (Nextbike) na konta u nowego operatora

---

Radna Rady Miasta Płocka                                                                                                                             22.06.2023r.
Daria Domosławska


                                                                           INTERPELACJA


Przedmiot, temat interpelacji :
Przedstawienie mieszkańcom Płocka systemu wg którego nastąpi przekazanie środków pozostawionych na indywidualnych kontach użytkowników u operatora Płockiego Roweru Miejskiego z którym nie jest już związany (Nextbike) na konta u nowego operatora

Uzasadnienie:
System Płockiego Roweru Miejskiego (SPRM)  zaczął funkcjonować w 2018 roku i spotkał się z wielką aprobatą wśród Płocczan. Cześć stacji PRM była zlokalizowana poza obszarem gminy Płock.  Całkowity czas przejazdów, dokonanych przy użyciu wypożyczonych rowerów w 2020 roku wyniósł ponad 61800 godzin, a średni czas jazdy to blisko 27 minut. Natomiast w  2021 średni czas jednego wypożyczenia w Płocku spadł do ok. 23 minuty. W 2021 roku z rowerów w ramach SPRM skorzystało 32 tyś. użytkowników.  
Przytoczone dane wskazują, że System Płockiego Roweru Miejskiego ma już swoje miejsce w przestrzeni miejskiej i ma swoich zwolenników, którzy z niecierpliwością oczekują na jego  uruchomienie. W czasie oczekiwania na rowery od nowego operatora Mieszkańcy Płocka – użytkownicy rowerów Nextbike, którzy posiadali swoje indywidualne konta, opłacili opłatę inicjacyjną zastanawiają się co stanie się z ich kontami, uiszczoną opłatą inicjacyjną oraz saldem konta.
W związku z powyższym proszę o informacje czy wypracowany został system przekazania środków, pozostawionych na indywidualnych kontach użytkowników operatora Nextbike , który funkcjonował w ramach Systemu Płockiego Roweru Miejskiego prowadzonego przez MZD na konta nowego operatora - konsorcjum Orange Polska i Roovee.
Proszę o informacje czy przekazanie środków nastąpi systemowo czy każdy użytkownik będzie ten proces przeprowadzał indywidualnie?
W związku z duża skalą zapytań oraz w trosce o dalszy rozwój komunikacji rowerowej w Płocku proszę o opublikowanie takiej informacji i instrukcji postepowania przeniesienia środków od starego operatora na konto nowego operatora Systemu Płockiego Roweru Miejskiego w informatorach miejskich, „Miasto żyje”, na stronie MZD, mediach społecznościowych , system informacji sms, Płockiej Karty Mieszkańca itp.

                                                                                                                        Daria Domosławska   

Dokumenty:

Odpowiedź 06 lipca 2023, godzina 13:33

---